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ERG Petroli: con gli Energy Pointuna nuova strategia di business

La nuova business strategy di ERG Petroli punta a riposizionare il marchio aziendale sul mercato non solo sotto l’aspetto industriale, ma anche commerciale. Il concetto che fa da sfondo alla nuova strategia è quella di “un mondo di energie”. Infatti l’azienda punta a concretizzare tale formula attraverso la condensazione di una serie di servizi in un’unica area, che si chiamerà “Energy Point”. La comunicazione adottata vuole intendere che ERG può trasmettere energia “in mille modi”.

Si tratta di un interessante format di Convenience Store presso le stazioni di servizio carburanti. Si rivolge ad una particolare tipologia di consumatore, un consumatore “in transito”.
Questo consumatore porta con se particolari bisogni, che richiedono un’offerta non oil, e quelli legati all’automobile, offerta oil.

La strategia per veicolare entrambe le offerte è quella di riposizionare il business: mettere in sostanza l’automobilista al centro della propria offerta non oil.
Per questo nasce un nuovo brand da affiancare a quello istituzionale del servizio carburanti.

“Energy Point” è una formula commerciale di Convenience Store che nasce su un format tipico americano definita come la migliore offerta commerciale non oil per l’automobilista, i cui punti di forza sono gli orari no stop di apertura e la presenza dell’offerta in un luogo dove non ci sono alternative.

CASE HISTORY

La nuova business strategy di ERG Petroli

Core business: raffinazione, distribuzione, produzione di energia elettrica

La commercializzazione: attraverso la rete di 2100 stazioni di servizio e attraverso 21 società consociate.

Attuale quota di mercato (benzine+gasolio): 7%

Il nuovo concept: ERG un mondo di energie

La nuova strategia di retail: Energy point. Nasce una nuova visione del business “non oil”.

Il fine ultimo è quello di mettere al centro i bisogni dell’automobilista ed affiancarli al mercato della distribuzione “oil”.

Il convenience store: rappresenta la migliore offerta commerciale non-oil per l'automobilista.

Presenti in USA già da 60 anni, la formula Convenience rappresenta la migliore soluzioni per i bisogni del consumatore.

I punti di forza del Convenience store: gli orari di apertura e la presenza dell’offerta in un luogo dove non ci sono alternative.

Particolarità delle categorie merceologiche trattate: prodotti di impulso, prodotti generatori di traffico, prodotti legati al bacino di utenza e servizi particolari.

La scelta promozionale: ERG ha scelto di comunicare la nuova offerta commerciale attraverso una nuova immagine, sia all’esterno che all’interno delle sue stazioni di servizio. Gli Energy Point sono brandizzati e arredati con colori istituzionali che richiamano il marchio retail. All’ interno tutto si rifà alla comunicazione utilizzata per l’immagine aziendale e tutto rimarca il concepì adottato “un mondo di energie”. All’esterno, la comunicazione utilizza immagini e pay-off che richiamano l’attenzione sui servizi creati apposta per l’automobilista consumatore, rimarcando l’ attenzione dell’azienda per i propri clienti.

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